A Umbler é uma empresa fundada em 2015 que passou 2 anos em desenvolvimento. Por ser uma empresa brasileira relativamente nova, teve um excelente crescimento, é a empresa de hospedagens mais diferente do mercado.
Em 2018 expandiu para os Estados Unidos e hoje conta com mais de 200 mil usuários, com escritórios em São Paulo, Gravataí, no Rio Grande do Sul e também em Orlando, nos Estados Unidos.
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Afinal, a Umbler é confiável em 2022? Nesse artigo vamos analisar algumas características da Umbler e dizer para você, se ela é ou não uma hospedagem de sites confiável.
Reclame Aqui
A Umbler tem uma reputação de 8.2 no Reclame Aquinos últimos 6 meses, o que é excelente para empresa e para o cliente que tiver alguma situação para ser resolvida, eles resolveram 89.6%dos problemas e responderam 87.5%das reclamações.
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Serviços oferecidos
A hospedagem da Umbler é bastante confiável para quem deseja hospedar desde um simples site básico até uma centena de sites, oferecendo um bom serviço de hospedagem e com uma lista bem completa de produtos e serviços:
- Banco de dados
- Hospedagem de e-mails
- Registro de domínios
- Hospedagem de site
A Umbler tem um migrador de sites que funciona somente com FTP, e tem possibilidade de migrar:
- WordPress
- Drupal
- Moodle
- Joomla
- Magento
Planos e valores
Vamos focar mais no serviço de hospedagem de sites, os preços são bastante acessíveis, o que é bom para quem não pode pagar tão caro, mas quer um serviço de qualidade. O cliente criando a sua conta a Umbler disponibiliza seu serviço por 7 dias gratuitos.
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A Umbler trabalha com dois tipos de pacotes:
Elásticoque contém 5 planos no total e o Dedicado que contém 4 planos.
Pacote Elástico (Mais Barato) | Pacote Elástico (Mais Caro) |
15,00/mês | 180,00/mês |
RAM: 512MB
Disco SSD: 1 GB CPU:2 Cores |
RAM: 8 GB
Disco SSD: 40 GB CPU: 6 Cores |
Dedicado (Mais Barato) | Dedicado (Mais Caro) |
189,00/mês | 1.508,00/mês |
RAM : 3 GB
Disco SSD: 80 GB CPU: 2 x 2.4 GHz |
RAM : 24 GB
Disco SSD: 320 GB CPU: 8 x 2.4 GHz |
Suporte técnico e desempenho
Um dos pontos negativos da Umbler é o suporte por não conter um variedade de canais de comunicação e não ter as informações tão claras a respeito do horário de funcionamento, eles não possui um telefone para contato, os atendimentos são feitos via chat ou ticket enviados por e-mail de segunda à sexta, de 07:00 às 00:00.
Não encontramos no site da Umbler uma garantia de uptime e velocidade de carregamento, mas foram realizados testes recentes por sites de review e por meio da ferramenta online UptimeRobot, até que o resultado do uptime foi bem satisfatório com 99,9% e sem quedas de conexão.
Conclusão
Acreditamos que a Umbler é uma hospedagem de sites bem interessante e também confiável.
Algumas desvantagens é a falta de garantia do seu uptime o que pode apresentar alguns problemas e instabilidades, ter um suporte bem limitado podendo não ter respostas de imediato, o serviço de e-mail não é vinculado aos planos de hospedagem.
Temos bastante prós como a facilidade no controle e monitoramento do ambiente na plataforma Umbler, uma variedade de planos e serviços oferecidos, seu uptime e velocidade sendo satisfatórios mesmo sem garantia, período de testes gratuito com acúmulo de créditos a serem convertidos em benefícios.
Atualmente a Umbler está mais focada no público de desenvolvedores, aplicativos e agências que precisam de uma hospedagem para os seus clientes.
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4 comentários sobre “Hospedagem de sites Umbler é confiável? (Review)”
Hoje já atendem até por whatsaap, podem entrar em contato pelo painel e vai ser redirecionado automaticamente.
Oque o pessoal confunde bastante é o termo de prestação de serviços, a Umbler da suporte a plataforma (Hospedagem, Email e agora a Ultalk e Solider) e até ajuda os clientes a resolver certos erros mas não de desenvolver o site ou mexer nas coisas do cliente que envolve até LGPD.
Garanto que são bem prestativos!
Obrigado pelo depoimento!
Bela porcaria. Usei, vivia fora do ar assim como o suporte. Em diversas tentativas falharam ao resolver o problema. Não só meu como de um amigo também. Parecem muito pequenos e falta profissionalismo. Ao invés de fazer uma.materia deveriam ter testado antes.
Testamos, e o tudo funcionou, um vídeo vai ao ar em breve no canal no Youtube do Pensando Hoje, fico triste pela sua experiência negativa.