Hospedagem de sites Umbler é confiável? (Review)

A Umbler é uma empresa fundada em 2015 que passou 2 anos em desenvolvimento. Por ser uma empresa brasileira relativamente nova, teve um excelente crescimento, é a empresa de hospedagens mais diferente do mercado.

Em 2018 expandiu para os Estados Unidos e hoje conta com mais de 200 mil usuários, com escritórios em São Paulo, Gravataí, no Rio Grande do Sul e também em Orlando, nos Estados Unidos.

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Afinal, a Umbler é confiável em 2022? Nesse artigo vamos analisar algumas características da Umbler e dizer para você, se ela é ou não uma hospedagem de sites confiável.


Reclame Aqui

A Umbler tem uma reputação de 8.2 no Reclame Aquinos últimos 6 meses, o que é excelente para empresa e para o cliente que tiver alguma situação para ser resolvida, eles  resolveram 89.6%dos problemas e responderam 87.5%das reclamações.

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Serviços oferecidos

A hospedagem da Umbler é bastante confiável para quem deseja hospedar desde um simples site básico até uma centena de sites, oferecendo um bom serviço de hospedagem e com uma lista bem completa de produtos e serviços:

  • Banco de dados
  • Hospedagem de e-mails
  • Registro de domínios
  • Hospedagem de site

A Umbler tem um migrador de sites que funciona somente com FTP, e tem possibilidade de migrar:

  • WordPress
  • Drupal
  • Moodle
  • Joomla
  • Magento

Planos e valores

Vamos focar mais no serviço de hospedagem de sites, os preços são bastante acessíveis, o que é bom para quem não pode pagar tão caro, mas quer um serviço de qualidade. O cliente criando a sua conta a Umbler disponibiliza seu serviço por 7 dias gratuitos.

A Umbler trabalha com dois tipos de pacotes:

Elásticoque contém 5 planos no total e o Dedicado que contém 4 planos.

Pacote Elástico (Mais Barato) Pacote Elástico (Mais Caro)
15,00/mês 180,00/mês
RAM: 512MB

Disco SSD: 1 GB

CPU:2 Cores

RAM: 8 GB

Disco SSD: 40 GB

CPU: 6 Cores

 

Dedicado (Mais Barato)  Dedicado (Mais Caro)
189,00/mês 1.508,00/mês
RAM : 3 GB

Disco SSD: 80 GB

CPU: 2 x 2.4 GHz

RAM : 24 GB

Disco SSD: 320 GB

CPU: 8 x 2.4 GHz

Suporte técnico e desempenho

Um dos pontos negativos da Umbler é o suporte por não conter um variedade de canais de comunicação e não ter as informações tão claras a respeito do horário de funcionamento, eles não possui um telefone para contato, os atendimentos são feitos via chat ou ticket enviados por e-mail de segunda à sexta, de 07:00 às 00:00.

Não encontramos no site da Umbler uma garantia de uptime e velocidade de carregamento, mas foram realizados testes recentes por sites de review e por meio da ferramenta online UptimeRobot, até que o resultado do uptime foi bem satisfatório com 99,9% e sem quedas de conexão.

Conclusão

Acreditamos que a Umbler é uma hospedagem de sites bem interessante e também confiável.

Algumas desvantagens é a falta de garantia do seu uptime o que pode apresentar alguns problemas e instabilidades, ter um suporte bem limitado podendo não ter respostas de imediato, o serviço de e-mail não é vinculado aos planos de hospedagem.

Temos bastante prós como a facilidade no controle e monitoramento do ambiente na plataforma Umbler, uma variedade de planos e serviços oferecidos, seu uptime e velocidade sendo satisfatórios mesmo sem garantia, período de testes gratuito com acúmulo de créditos a serem convertidos em benefícios.

Atualmente a Umbler está mais focada no público de desenvolvedores, aplicativos e agências que precisam de uma hospedagem para os seus clientes.

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4 comentários sobre “Hospedagem de sites Umbler é confiável? (Review)

  1. Hoje já atendem até por whatsaap, podem entrar em contato pelo painel e vai ser redirecionado automaticamente.

    Oque o pessoal confunde bastante é o termo de prestação de serviços, a Umbler da suporte a plataforma (Hospedagem, Email e agora a Ultalk e Solider) e até ajuda os clientes a resolver certos erros mas não de desenvolver o site ou mexer nas coisas do cliente que envolve até LGPD.

    Garanto que são bem prestativos!

  2. Bela porcaria. Usei, vivia fora do ar assim como o suporte. Em diversas tentativas falharam ao resolver o problema. Não só meu como de um amigo também. Parecem muito pequenos e falta profissionalismo. Ao invés de fazer uma.materia deveriam ter testado antes.

    1. Testamos, e o tudo funcionou, um vídeo vai ao ar em breve no canal no Youtube do Pensando Hoje, fico triste pela sua experiência negativa.

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